Regulamin Sklepu Internetowego
WSTĘP
Fabryka Mebli topfabrykamebli.com jest producentem mebli z tradycjami, opartym na polskim kapitale. Nasza oferta obejmuje meble kuchenne, pokojowe, systemowe, sypialniane, biurowe, hotelowe oraz tapicerowane. Działamy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, a nasze produkty cieszą się uznaniem klientów ceniących jakość, funkcjonalność i estetykę wykonania. Więcej informacji o naszym przedsiębiorstwie znajduje się w zakładce Sklepu Internetowego „O firmie”.
I. DEFINICJE
Użyte w Regulaminie sformułowania, których znaczenie zostało zdefiniowane poniżej, należy rozumieć w następujący sposób:
a) Regulamin – niniejszy dokument wraz z wszelkimi załącznikami i dodatkami, które się do niego odwołują;
b) Sklep Internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem topfabrykamebli.com oraz zbiór wszelkich danych, informacji, treści, funkcjonalności oraz usług dostępnych za jego pomocą, znajdujących się pod adresem topfabrykamebli.com oraz innych adresach Fabryki Mebli topfabrykamebli.com, które mogą tworzyć możliwość odesłania do strony topfabrykamebli.com;
c) Sprzedawca – podmiot odpowiedzialny za prowadzenie Sklepu Internetowego topfabrykamebli.com;
d) Skrzynka e-mail – elektroniczna skrzynka pocztowa charakteryzująca się indywidualnym adresem internetowym danej osoby, za pośrednictwem której dana osoba może wysyłać i odbierać wiadomości i inne dane w ramach usługi poczty elektronicznej;
e) Użytkownik – oznacza każdą osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, korzystającą ze Sklepu Internetowego i usług w nim dostępnych;
f) Klient – oznacza każdą osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu Internetowego;
g) Konsument – Klient będący osobą fizyczną zawierającą ze Sprzedawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego;
h) Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę towaru oraz sposób realizacji zamówienia;
i) Umowa – umowa sprzedaży Towarów lub Usług w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta między Sprzedawcą a Klientem, zawierana na odległość z wykorzystaniem Sklepu Internetowego;
j) Towary i Usługi – produkty i usługi prezentowane lub oferowane w Sklepie Internetowym przez Sprzedawcę;
k) Kalkulacja wstępna – funkcjonalność pozwalająca Użytkownikowi na wstępne wyliczenie wartości potencjalnego zamówienia realizowanego w stacjonarnej placówce handlowej Sprzedawcy;
l) Konto – osobisty panel administracyjny Klienta w Sklepie Internetowym tworzony w wyniku prawidłowej rejestracji;
m) Rejestracja – założenie Konta Klienta w Sklepie Internetowym;
n) Koszyk – narzędzie systemowe umożliwiające Klientom dokonywanie zakupów w Sklepie Internetowym, w szczególności umożliwiające gromadzenie wybranych ofert w jednym miejscu, celem złożenia zbiorczego Zamówienia;
o) Newsletter – elektroniczna usługa dystrybucji poczty elektronicznej świadczona przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej, umożliwiająca korzystającym z tej usługi otrzymywanie od Sprzedawcy treści marketingowych, w szczególności zawierających informacje o nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym;
p) Spam – przesyłanie niezamówionych wiadomości o charakterze reklamowym, komercyjnym lub informacyjnym bez zgody Sprzedawcy lub podszywając się pod Sprzedawcę;
q) Netykieta – nieskodyfikowany zbiór zasad przyzwoitego zachowania i dobrych obyczajów w Internecie, w szczególności takich jak fair play, szacunek i poszanowanie godności i dóbr osobistych innych użytkowników, powstrzymanie się od używania słów powszechnie uznanych za wulgarne, obelżywe, nieprzyzwoite, ksenofobiczne, związanych z mową nienawiści lub dyskryminujących innych użytkowników;
r) Planer 3D – program służący do samodzielnego projektowania wnętrz z wykorzystaniem produktów znajdujących się w ofercie topfabrykamebli.com, udostępniony na stronie topfabrykamebli.com.
II. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep Internetowy jest prowadzony i administrowany przez Sprzedawcę. Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu Internetowego pod adresem topfabrykamebli.com prosimy o uważne zapoznanie się z treścią poniższego Regulaminu.
Regulamin określa rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w Sklepie Internetowym pod adresem topfabrykamebli.com, jak również warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie takich usług i zasady korzystania przez Użytkowników ze Sklepu Internetowego oraz udostępnianych za jego pośrednictwem dodatkowych funkcjonalności.
W zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Prawa i obowiązki Użytkowników oraz Fabryki Mebli topfabrykamebli.com określają w sposób wyłączny postanowienia niniejszego Regulaminu oraz przepisy prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Korzystanie z niniejszego Sklepu Internetowego w jakikolwiek sposób jest równoznaczne z tym, że Użytkownik zapoznał się i zaakceptował treść Regulaminu oraz wyraża bezwarunkową zgodę na jego treść.
Sklep Internetowy jest przeznaczony dla osób pełnoletnich. Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest dobrowolne i bezpłatne i nie pociąga za sobą innych konsekwencji, jakie mogłyby wynikać z regulacji nieujawnionych w niniejszym Regulaminie.
Klient może w dowolnym czasie uzyskać dostęp do aktualnej wersji niniejszego Regulaminu oraz wersji historycznych pod adresem topfabrykamebli.com, a także w każdym czasie sporządzić jego wydruk.
Oferowane do sprzedaży i dokonywania Zamówień za pośrednictwem Sklepu Internetowego są wyłącznie Towary oznaczone przyciskiem „DODAJ DO KOSZYKA”. Poza takimi Towarami w Sklepie Internetowym mogą być również prezentowane Towary, w oparciu o które Użytkownik może sporządzić kalkulację z użyciem oferowanej funkcjonalności „Kalkulacja wstępna”, które oznaczone są przyciskiem „DODAJ DO KALKULACJI”. W przypadku gdy Towary aktualnie nie są dostępne za pośrednictwem Sklepu Internetowego, lecz możliwe jest, że będą dostępne w przyszłości, są one oznaczone przyciskiem „ZAPYTAJ O DOSTĘPNOŚĆ”.
III. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania z usług Sklepu Internetowego niezbędne jest posiadanie urządzenia pozwalającego na korzystanie z zasobów Internetu, skrzynki pocztowej e-mail oraz przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron WWW z włączoną obsługą plików cookies. Więcej o plikach cookies oraz zasadach ochrony tego typu danych znajduje się w rozdziale dotyczącym ochrony danych oraz Polityce prywatności.
IV. PROCEDURA DOKONYWANIA ZAMÓWIENIA W SKLEPIE INTERNETOWYM
Zamówienia w Sklepie Internetowym można składać wyłącznie przez stronę Sklepu Internetowego w domenie topfabrykamebli.com po przejściu całej procedury składania zamówienia.
Zamówienia w Serwisie może składać jedynie osoba fizyczna o pełnej zdolności do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną.
Poprzez złożenie Zamówienia w Sklepie Internetowym Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu oraz zaakceptował jego treść w całości, a także spełnia warunki wymagane do korzystania z serwisu określone w Regulaminie.
Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych i prawidłowych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia oraz identyfikacji osoby Klienta. Fabryka Mebli topfabrykamebli.com potwierdza przyjęcie Zamówienia e-mailem. Fabryka Mebli topfabrykamebli.com ma prawo odmówić przyjęcia Zamówienia, ograniczyć sposób płatności lub żądać przedpłaty w przypadku, gdy Zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych bądź sposobu zapłaty.
Umowa sprzedaży towarów zostaje zawarta z chwilą, gdy Klient po przejściu całej procedury złoży Zamówienie, co oznacza, że przyjął ofertę Sprzedawcy złożoną za pośrednictwem Sklepu. Z tą chwilą Umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem jest prawnie wiążąca.
W trakcie procesu składania Zamówienia towarów Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie od Fabryki Mebli topfabrykamebli.com Newslettera drogą elektroniczną. Wyrażenie zgody następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru formularza. Zgoda ta może zostać w każdym momencie cofnięta z jednoczesnym żądaniem usunięcia jej z baz danych, jak również zaprzestania używania w jakimkolwiek celu.
Dla stron wiążące są informacje zawarte w Sklepie Internetowym przy kupowanym towarze w momencie złożenia Zamówienia, w szczególności charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu oraz sposób dostawy. Zdjęcia i opisy towarów zamieszczone w Sklepie Internetowym podlegają ograniczeniom technicznym i mają na celu jedynie umożliwienie Klientowi wyrobienia sobie ogólnego wyobrażenia o właściwościach, wyglądzie, parametrach i cechach użytkowych Towaru. W szczególności wygląd Towaru na zdjęciach prezentowanych w Sklepie może różnić się od wyglądu Towaru po jego dostarczeniu, które to różnice mogą wynikać np. z ustawień monitora, warunków oświetlenia czy ograniczeń fotografii oraz odbioru Klienta. Ponadto opis techniczny Towaru może zawierać uproszczenia związane z jego przekształceniem do wersji czytelnej i właściwej celowi jego umieszczenia w Sklepie Internetowym.
Pomimo najwyższych starań Sprzedawca ze względów technicznych nie jest w stanie zapewnić dostępności wszystkich towarów w momencie Zamówienia.
Fabryka Mebli topfabrykamebli.com zastrzega sobie możliwość objęcia w określonym terminie wybranych produktów promocją. Warunki zakupu w promocji mogą różnić się od warunków zakupu zawartych w niniejszym Regulaminie. Sprzedawca może dokonywać zmian w opisach, zdjęciach i charakterystykach Towarów w każdym czasie. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na warunki Towarów zamówionych przed dokonaniem zmiany.
Klient dokonuje wyboru Towaru i jego ilości klikając na przycisk „DODAJ DO KOSZYKA”. W oknie „Koszyk” pokazana jest ilość wybranych Towarów znajdujących się w koszyku, ich charakterystyka oraz łączna wartość całego zamówienia. Klient może gromadzić w koszyku kolejne Towary lub zwiększać albo zmniejszać ich ilość.
W kolejnym kroku procedury dokonywania Zamówienia Klient może sprawdzić zawartość swojego Koszyka, klikając na przycisk „Koszyk”, gdzie wybiera również sposób zapłaty, a także uzyskuje informację o sposobach dostawy Towaru i innych ewentualnych usługach. Na tym etapie Klient może również zweryfikować zawartość swojego koszyka i wprowadzić ewentualne zmiany.
Po dodaniu do Koszyka wszystkich zamawianych Towarów i ostatecznym sprawdzeniu jego zawartości, Klient przechodzi do dalszej części procedury zamawiania klikając przycisk „Następny krok”. Na tym etapie Klient może wybrać jeden z trzech wariantów: „Zaloguj się” – Klient posiadający swoje konto w Sklepie na stronie topfabrykamebli.com, o ile nie zalogował się wcześniej, podaje swój Adres e-mail i wpisuje hasło; „Stwórz konto z tymi danymi po zakupie” – jeśli Klient nie ma jeszcze konta w Sklepie na topfabrykamebli.com, na tym etapie możliwe jest założenie konta z użyciem podanych przy dokonywaniu zamówienia danych. Rejestracja jest dobrowolna; Klient może dokonać zakupów bez rejestracji, każdorazowo podając wszystkie wymagane do realizacji zamówienia dane i wyrażając niezbędne zgody.
Klient może wskazać „Metodę płatności”, „Metodę dostawy”, a także zaznaczyć czy chce otrzymać Fakturę VAT albo wskazać inny adres dostawy.
Jeśli wszystkie dane są prawidłowe, Klient składa Zamówienie, klikając na przycisk „Zamów z obowiązkiem zapłaty”. Jest to moment zawarcia Umowy – wiążące i ostateczne dla Sprzedawcy i Klienta są warunki transakcji obowiązujące w tej chwili.
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje automatyczny e-mail z informacją zawierającą potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
Status i szczegóły zamówienia Klient, o ile nie dokonywał zakupów bez rejestracji, może w każdym czasie sprawdzić w zakładce „Moje zamówienia/kalkulacje” po wcześniejszym zalogowaniu się na Konto.
W przypadku Towarów aktualnie niedostępnych w ofercie Sklepu Internetowego Użytkownik może skorzystać z przycisku „ZAPYTAJ O DOSTĘPNOŚĆ”, którym oznaczone są Towary czasowo niedostępne. Po podaniu niezbędnych danych kontaktowych, w szczególności adresu skrzynki e-mail, i wyrażeniu zgód formalnych Użytkownik otrzymuje automatyczny e-mail z informacją zawierającą potwierdzenie przyjęcia zapytania o dostępność przez Sprzedawcę.
IV (a). PROCEDURA DOKONYWANIA KALKULACJI W SKLEPIE INTERNETOWYM
Kalkulację w Sklepie Internetowym można wysłać przez stronę Sklepu Internetowego w domenie topfabrykamebli.com po przejściu całej procedury dokonywania kalkulacji z użyciem funkcjonalności „Kalkulacja wstępna”.
Kalkulację w Sklepie Internetowym może wysłać jedynie osoba fizyczna o pełnej zdolności do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną.
Poprzez wysłanie kalkulacji w Sklepie Internetowym Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu oraz zaakceptował jego treść w całości, a także spełnia warunki wymagane do korzystania z serwisu określone w Regulaminie.
Narzędzie kalkulacji wstępnej udostępniane jest Użytkownikom w celu dokonania wstępnej wyceny towarów niedostępnych do bezpośredniego zakupu w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Po sporządzeniu kalkulacji wstępnej przez Użytkownika i podaniu przez niego niezbędnych danych kontaktowych pracownicy Sprzedawcy skontaktują się z osobą wskazaną przez Użytkownika w celu umożliwienia zawarcia Umowy sprzedaży wskazanych w kalkulacji towarów bezpośrednio w stacjonarnej placówce handlowej Sprzedawcy.
Pomimo najwyższych starań Sprzedawca ze względów technicznych nie jest w stanie zapewnić, że warunki oraz dostępność towarów prezentowanych w Sklepie Internetowym i oznaczonych przyciskiem „DODAJ DO KALKULACJI” odpowiadają ofercie Sprzedawcy dostępnej w stacjonarnych placówkach handlowych Sprzedawcy.
Użytkownicy dodają do kalkulacji Towary oznaczone przyciskiem „DODAJ DO KALKULACJI” poprzez kliknięcie przycisku „DODAJ DO KALKULACJI”. W oknie „Kalkulacja wstępna” pokazana jest ilość wybranych Towarów znajdujących się w kalkulacji, ich charakterystyka oraz łączna wartość całej kalkulacji. Użytkownik może gromadzić w koszyku kolejne Towary lub zwiększać ich ilość.
Po dodaniu do kalkulacji wszystkich objętych kalkulacją Towarów Użytkownik przechodzi do dalszej części procedury kalkulacji klikając przycisk „Dalej”. Na tym etapie Użytkownik może wybrać jeden z trzech wariantów: „Zaloguj się” – Użytkownik posiadający swoje konto w Sklepie na stronie topfabrykamebli.com, o ile nie zalogował się wcześniej, podaje swój Adres e-mail i wpisuje Hasło; „Stwórz konto z tymi danymi po złożeniu kalkulacji” – jeśli Klient nie ma jeszcze konta w Sklepie na topfabrykamebli.com, możliwe jest założenie konta z użyciem podanych przy dokonywaniu kalkulacji danych. Rejestracja jest dobrowolna; Każdy Użytkownik może także wykonać kalkulację bez dokonywania rejestracji, każdorazowo podając wszystkie wymagane do realizacji kalkulacji dane.
W trakcie procesu dokonywania kalkulacji Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie od Fabryki Mebli topfabrykamebli.com Newslettera drogą elektroniczną. Wyrażenie zgody następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru formularza. Zgoda ta może zostać w każdym momencie cofnięta z jednoczesnym żądaniem usunięcia jej z baz danych, jak również zaprzestania używania w jakimkolwiek celu.
Po wysłaniu kalkulacji Użytkownik otrzymuje automatyczny e-mail z informacją zawierającą potwierdzenie otrzymania Kalkulacji przez Sprzedawcę.
V. REJESTRACJA I FUNKCJE KONTA W SKLEPIE INTERNETOWYM
Rejestracja odbywa się poprzez: jednokrotne wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego w funkcjonalności „Konto” po skorzystaniu z opcji „Zarejestruj się”, zaznaczeniu pola check-box „stwórz konto z tymi danymi po zakupie” podczas procesu zamówienia, zaznaczeniu pola check-box „stwórz konto z tymi danymi po złożeniu kalkulacji” podczas procesu kalkulacji.
Rejestracja Użytkownika wymaga podania: Imienia, Nazwiska, Adresu e-mail, Hasła oraz powtórzenia hasła, Potwierdzenia zapoznania się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności oraz akceptacji ich treści.
Po kliknięciu w przycisk „Zarejestruj się” albo zaznaczeniu pola check-box „stwóórz konto z tymi danymi po zakupie” podczas procesu zamówienia albo zaznaczeniu pola check-box „stwórz konto z tymi danymi po złożeniu kalkulacji” podczas procesu kalkulacji na podany adres e-mail Użytkownik otrzyma wiadomość potwierdzającą założenie konta z dalszą instrukcją potwierdzenia rejestracji.
Aby uaktywnić założone konto należy wykonać polecenia z wiadomości e-mail. Do tego czasu konto pozostanie nieaktywne. Użytkownik w każdym czasie może zażądać jego usunięcia od Sprzedawcy, kontaktując się w dowolny sposób.
Rejestracja jest możliwa wyłącznie dla osób posiadających adres zamieszkania lub siedziby na terenie Polski. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy loginu i hasła.
Rejestracja umożliwia korzystanie z następujących funkcjonalności: przeglądanie złożonych zamówień, przeglądanie złożonych kalkulacji, modyfikowanie danych rejestracyjnych, zmiana hasła, wskazanie danych do faktury VAT oraz ich zmianę, zapisanie produktów użytych w planerze 3D do ich późniejszego wczytania i dalszej edycji lub wykonania Kalkulacji wstępnej.
Sprzedawca może usunąć konto Użytkownika, który: narusza niniejszy Regulamin, podał przy rejestracji dokonanej w sposób opisany w ust. V pkt 1 a–c nieprawdziwe dane, podał przy składaniu zamówienia nieprawdziwe dane, podał nieprawdziwe dane przy dokonywaniu płatności za zamówienia.
Za podanie nieprawdziwych danych w zakresie adresu zamieszkania lub siedziby lub adresu do dostawy uznaje się w szczególności nieudane doręczenie jakiejkolwiek przesyłki pod wskazany adres i zwrot przesyłki z adnotacją „adresat nieznany”, „adresat wyprowadził się” lub inną równoważną.
W przypadku usunięcia Konta, wszelkie złożone Zamówienia Klienta i zawarte Umowy pozostają ważne.
VI. SPOSOBY I FORMY PŁATNOŚCI
Klient może dokonać zapłaty za zamówione Towary i Usługi w następujący sposób: przelew online lub karta płatnicza – za pośrednictwem systemów oferowanych przez poszczególne banki lub przy wykorzystaniu obsługiwanych kart płatniczych; płatność ratalna – za pośrednictwem instytucji finansowej współpracującej ze Sprzedawcą.
W zależności od dokonanego przez Klienta sposobu płatności: w przypadku płatności przelewem online lub kartą płatniczą, należność za Towar i Usługi pobierana jest jako płatność z góry, co oznacza, że Towar zostaje wysłany dopiero po otrzymaniu płatności; w przypadku płatności ratalnej należność za Towar pobierana jest jako płatność z góry, pochodząca ze środków z przyznanego kredytu konsumenckiego, co oznacza, że Towar zostanie przygotowany do wysyłki lub udostępnienia do odbioru dopiero po otrzymaniu płatności od instytucji finansowej.
Umowa sprzedaży wygasa w przypadku wyboru formy płatności przelewem online lub kartą płatniczą przy braku dokonania przez Klienta płatności zgodnej z regulaminem serwisu realizującego te płatności. Nieuiszczenie takiej płatności przez Klienta powoduje wygaśnięcie Umowy sprzedaży. Sprzedawca przed upływem powyższego terminu może skontaktować się z Klientem celem przypomnienia o płatności, w tym wysyłając wiadomość e-mail. W przypadku gdy Klient nie dokonał z własnej winy odbioru przesyłki z Towarem, Umowa ulega rozwiązaniu z upływem terminu od otrzymania przez Sprzedawcę z powrotem przesyłki – chyba że w tym czasie Klient skontaktuje się ze Sprzedawcą w dowolny sposób i uzgodni warunki ponownej dostawy. W przypadku dokonania płatności z góry wpłacona przez Klienta kwota zostanie zwrócona w tej samej formie, w jakiej płatność została dokonana. Powyższe nie wyklucza możliwości dochodzenia przez Sprzedawcę od Klienta szkody poniesionej z tytułu niezrealizowanego transportu lub Umowy.
W przypadku wyboru płatności poprzez system ratalny Umowa Sprzedaży wygasa przy braku złożenia wniosku kredytowego albo braku przyznania lub obciążenia limitu kredytowego, a ponadto Umowa Sprzedaży wygasa w każdym przypadku otrzymania negatywnej decyzji kredytowej lub odnoszącej się do limitu kredytowego.
Usługę szybkiego przelewu elektronicznego oraz płatności kartą realizuje podmiot zewnętrzny współpracujący ze Sprzedawcą. Szczegółowe warunki realizacji płatności on-line dostępne są na stronie internetowej tego podmiotu.
VII. DOSTAWA I ODBIÓR
Sklep dostarcza nabyte Towary wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Dostawa Towaru realizowana jest na adres wskazany w Zamówieniu Klienta.
Dostępne są następujące formy dostawy Towarów: za pośrednictwem Firmy Kurierskiej, dostawa flotą topfabrykamebli.com, odbiór osobisty.
W przypadku wyboru dostawy za pośrednictwem Firmy Kurierskiej lub dostawą flotą topfabrykamebli.com na okres dostawy Towaru i wykonania usługi składają się: czas realizacji zamówienia obejmujący kompletowanie Towaru, wystawienie dokumentu sprzedaży, spakowanie Towaru oraz czas dostawy przez Firmę Kurierską albo flotę topfabrykamebli.com.
Szczegółowe zasady dostawy Towaru przez Firmę Kurierską, w tym terminy doręczenia, są dostępne w regulaminie świadczenia usług pocztowych i przewozowych przez tego przewoźnika.
Dostawa realizowana jest w dniach roboczych, w godzinach roboczych dla Firm Kurierskich i zależnych od planów logistycznych tych firm.
Na koszt dostawy za pośrednictwem Firmy Kurierskiej wpływają gabaryty paczki zawierającej Towar.
Dostawa flotą topfabrykamebli.com możliwa jest w przypadku dokonania Zamówienia, w skład którego wchodzą meble znajdujące się w ofercie Sprzedawcy. Opcja ta jest udostępniana jako możliwa „Metoda dostawy” wyłącznie w przypadku, gdy Zamówienie spełnia powyższe kryteria. Dostawa flotą topfabrykamebli.com dokonywana jest w dniach roboczych, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Dokładny czas dostawy uzależniony jest od możliwości logistycznych Sprzedawcy. Dokładamy starań, aby czas dostawy był w miarę możności indywidualnie ustalony z Klientem.
W przypadku wyboru opcji dostawy flotą topfabrykamebli.com informujemy, że kierowcy nie wnoszą Towarów wchodzących w skład Zamówienia do domów, mieszkań, pomieszczeń itp. Klient jest zobowiązany do samodzielnego odbioru Zamówienia bezpośrednio od kierowcy pojazdu dostawczego Sprzedawcy pod wskazanym w Zamówieniu adresem dostawy na własne ryzyko.
W przypadku wyboru formy dostawy pod postacią odbioru osobistego Zamówienia, odbiór Towaru przez Klienta jest możliwy we wskazanym w Zamówieniu salonie meblowym Sprzedawcy.
Wydanie towaru Klientowi następuje nie wcześniej niż zapłata całości ceny Zamówienia. Do czasu zapłaty całości ceny Zamówienia Towar pozostaje własnością Sprzedawcy.
Klient powinien sprawdzić stan Towarów przy ich odbiorze pod kątem ustalenia, czy są one zgodne ze złożonym Zamówieniem oraz czy nie są uszkodzone.
Meble dostępne do zakupu w Sklepie doręczane są w paczkach i przeznaczone do samodzielnego montażu.
VIII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY PRZEZ KONSUMENTA BEZ PODANIA PRZYCZYNY
Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy sprzedaży Towarów zawartej na odległość bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie określonym w obowiązujących przepisach prawa, liczonym od daty doręczenia Towaru.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie terminu określonego w przepisach prawa od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy zgodnie ze wskazaniem osoby przez Konsumenta.
Odstąpienie może zostać zrealizowane poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży na adres korespondencyjny Fabryki Mebli topfabrykamebli.com. Dla zachowania terminu decyduje data wysłania oświadczenia do Fabryki Mebli topfabrykamebli.com przed upływem terminu wskazanego w przepisach prawa.
Towar zakupiony przez Konsumenta powinien zostać zwrócony Sprzedawcy w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwracany przez Konsumenta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu. Jeżeli jest to możliwe, Towar powinien być opakowany w oryginalne opakowanie. Koszt zwrotu Towaru do Fabryki Mebli topfabrykamebli.com ponosi Konsument. Za uszkodzenia Towaru w trakcie jego zwrotu wynikające z zastosowania niewłaściwego sposobu opakowania odpowiedzialność ponosi Konsument.
